ביטול עסקה

צרכן רשאי לבטל עסקה מהאתר (בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ולרבות התקנות מכוחו) במתן הודעה באחת הדרכים הבאות:

בדואר רשום לכתובת: אבני שוהם אופנה בע"מ, שדרות ירושלים 95, חולון (עבור שירות לקוחות)

בדואר אלקטרוני: service@kiwi-kids.co.il או בפקס מספר: 03-6814777

או באמצעות הטופס האינטרנטי שלהלן.

בהודעת ביטול יתבקש הלקוח למסור את שמו המלא, מספר הזהות שלו, ואם נמסרה הודעת הביטול בעל -פה – פרט מזהה נוסף- שם הנציג\ה.

*) בהיעדר פרטים שיאפשרו לזהות את העסקה, שהנך מבקש/ת לבטל, יחול עיכוב בטיפול בבקשה הביטול עד לבירור הפניה באמצעות פרטי הקשר שמסרת לחברה.

**) במקרה של ביטול עסקה לאחר שהמשלוח יצא ממחסני החברה ללקוח, ישיב הלקוח את המוצרים לאחת מחנויות הרשת בהתאם למותג בגינו נדרש הביטול (לחנויות "קיווי","הוניגמן","אידישקייט").